auの更新月の調べ方|2カ月間に拡大したので多少余裕ができた

携帯の2年縛り

auのいわゆる「2年縛り」の契約更新月は、「誰でも割」というものの契約更新月になります。このタイミング以外で解約の手続きをすると違約金がかかってしまいます。なので、他キャリアへの乗り換えなどを検討する場合は、この更新月を確認する必要があります。その調べ方をご説明します。スマホもガラケーもやり方は同じです。

  1. 更新月は「誰でも割」開始から25カ月目と26カ月目の2カ月間
  2. 間違いがないように契約確認ページで確認
  3. 更新月を逃したらどうなるの?
    1. そのまま使い続ける場合は、各種割引がなくなるので月々の料金が高くなる
    2. 更新月以外で解約する場合
  4. おすすめは更新月一月目の月末解約
  5. 更新する場合でもMNP番号をもらう電話をするとポイントがもらえるかも
  6. まとめ

更新月は「誰でも割」開始から25カ月目と26カ月目の2カ月間

更新月は「誰でも割」が開始されて25カ月目と26カ月目が更新月となります。以前まで更新月は1ヶ月間だったのですが、2016年5月に更新月を迎える人から2カ月間に拡大されました。

更新月のチャート

例えば、2014年の5月から「誰でも割」を開始したとしたら、2016年の6月と7月が更新月になります。その2カ月の間であれば、解約しても違約金はかかりません。

今までは急いで1カ月の間に解約の手続きなどをしなければならなかったのですが、これからは多少は余裕を持って手続きが出来ます。

では「誰でも割」が開始されたのはいつか調べればいいので、auに申し込んだ時の書類を見ればいいのかなと思いますよね。ただ、この「誰でも割」の開始月、ちょっとややこしいのが人によってはauを使い始めた月と一致していなかったりします。

なので、ご自身の契約確認ページで確認するのが確実です。

※上の図の一番左に「お申込み月+1カ月目」という記載があり、分かりづらかったのですが、これはサポートに問い合わせたところ、シンプルに「お申込み月」という理解でよいそうです。つまり、さきほどの例で言えば、1カ月目は2014年の5月、2カ月目は2014年の6月ということです。

間違いがないように契約確認ページで確認

まず、スマホまたはパソコンで、「auお客さまサポート(ご契約内容の確認・変更ページ)」へアクセスします。

以下はスマホでの画面になりますが、パソコンでも大体同じです。まずログインします。

ログイン画面

次に、下の方にスクロールすると表示される「ご契約情報」をクリックします。

au契約情報照会

続いて現れる画面の「料金割引サービス」のすぐ下にあるのが次回更新年月です。

au次回更新年月

ここでは、

次回更新年月 2016年6月〜2016年7月

と表示されています。

2016年6月と7月が2カ月間に渡って更新月となり、この間であれば解約しても違約金は発生しません。忘れっぽい方はこのページをいちいち開かなくていいように、画面キャプチャーして画像で保存しとくといいかもしれませんね。

実際に更新月になると、下のように次回の更新月を表示しますが、これは別に自動的に契約が更新されたわけではないのでびっくりしなくて大丈夫です。

次回更新年月 2018年6月〜2018年7月

更新月を逃したらどうなるの?

更新月を忘れていたなどで、逃してしまったらどうなるのかご説明します。

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そのまま使い続ける場合は、各種割引がなくなるので月々の料金が高くなる

全て割引を把握しているわけではないですが、多くの方が適用されているのが次の割引です。これらの割引がなくなる、または、額が小さくなるので、月々の料金が上がります。

それぞれの割引内容は契約時期によって違うので参考程度にしてください。

誰でも割

まずそのまま使い続ける場合は、誰でも割がなくなります。プランによって違いますが、私の場合はiPhone 5c 32GBを使っていてLTEフラットプランだったので、基本料金1,868円の半額934円分の割引がなくなります。

誰でも割の表

auにかえる割

MNPで他社からauに乗り換えた人に適用される割引ですが、自分の場合は基本料金1,868円の半額934円分でした。これもなくなります。

毎月割

端末の購入サポートのような割引で、機種ごとに違います。私の場合は、1,845円の割引を受けていました。

スマートバリュー

自宅の固定ネット回線をauひかりなどにしている場合に適用されるスマートバリューという割引きは、スマートバリューを適用して25カ月目から割引額が小さくなります。

プラン 24カ月目までの割引額 25カ月目からの割引額
データ定額10・13 2,000円 934円
データ定額5・8、LTEフラット 1,410円 934円

なので私の場合、934円 + 934円 + 1,845円 + 1,500円 + 476円 = 4,189円の値上がりとなってしまうことになります。

更新月以外で解約する場合

更新月を逃してしまい、高くなってしまい仕方なく、更新月以外で解約する場合、契約解除料9,500円 + 税を払う必要があります。

おすすめは更新月一月目の月末解約

最も無駄のない使い方としては、2ヶ月間の更新月の一月目の月末までしっかり使いきって解約することです。

更新月の料金には各種割引が適用されない可能性があります。なので、更新月の料金はそれまでの料金よりも高くなります。出費を最低限にするには、2ヶ月目よりも一ヶ月目に解約したほうがよいのです。そしてauは日割りではないので、月のどの日に解約してもまるまる一月分の料金がかかります。なので、どうせなら月末まで使ったほうが無駄が少ないということです。

ちなみに、更新月分の料金にはどの割引が適用されなくなるのか、auショップで聞いてきました。ただ、2店で聞いたところ多少意見にばらつきがありました。

au横浜そごう店の方の話(2016/12/19)
適用される:誰でも割、auに変える割
適用されない:毎月割、スマートバリュー

au横浜MORES店の方の話(2016/12/19)
全ての割引きは適用されない。

私はすでにauユーザーではないのであまり突っ込んで聞けませんでしたが、更新月分の料金は少なくとも今までの料金よりは確実に高くなるということです。

更新月一ヶ月目にMNP先の検討や移転の準備を済ませ、その月末に解約と考えておくのが丁度いいでしょう。

1日解約ルールは終了

以前まではauには「1日解約ルール」というものがあり、更新月の1日に解約するとその更新月分の料金が発生しないという仕組みになっていました。なので、更新月の1日に解約するのがベストというのが定説でした。

しかし、2016年12月から、1日に解約してもその月の料金はまるまる請求されてしまうようにシステムが修正されました。

更新する場合でもMNP番号をもらう電話をするとポイントがもらえるかも

auはユーザーが他社にMNPで流出するのを避けるために、電話でMNP番号を確認しようとしたユーザーに対して「ポイントをあげるから更新して継続しませんか?」という提案をしてくる場合があります。いわゆるMNP引き止めポイントというものです。

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これは、電話をしないで継続してしまうユーザーには決してされることのない提案です。なので、個人的には「auって姑息だなー。」と思うのですが、それを逆手にとって、続ける人はしっかりこのポイントはもらいましょう。

このポイントで月々の料金を払えたり、auオンラインショップで端末や付属品が買えたり、auウォレットにしてコンビニや飲食店で使うことが可能です。

注意点は2点です。

  • 必ず電話で行う
  • MNP先を聞かれたらライバルのSoftbankかDocomoを挙げる

電話番号は以下です。

0077-75470(無料) (受付時間:9:00~20:00)

auの携帯電話から157→3→2でもOK。

最初安い金額で提示してくると思いますが、会話しだいで30,000円分までつり上がったという報告もあります。交渉の材料としては、先程ご説明した各種割引がなくなってしまうことや、新しい端末が欲しくてMNPを検討していること、などを出すのがよいでしょう。

電話してもなかなかこの提案をしてこない場合もあります。その場合は、「ポイントをくれたらMNPを考え直すのですが。」とはっきり切り出してしまいましょう。すると、その話になることもあります。

それでもくれない場合はあきらめましょう。時期やユーザーによっては対象外のこともあるようです。その場合は「ちょっと考え直します。」などと言って電話を終わらせても良いと思います。

なお、「MNP番号を発行するとauポイントは使えなくなります。」と脅しをかけてくる場合がありますが、それは嘘です。MNP番号は発行しても使わなければ継続利用することになるので、その時点でポイントが使えなくなることはありません。どうやら、引き止め成功数がノルマになっているらしく、担当者によってはこのようなセコイ嘘を言ってきますね。

まとめ

いかがでしたでしょうか?ご自身の更新月の確認はしっかりできましたでしょうか?
確認した上で、更新するか乗り換えるか検討してみてください。

ちなみに、auから格安SIMに移行する場合は、mineo(マイネオ)がオススメです。

mineoはauの電波を使っているので、auで使っていたスマホがそのまま使えます。私はauで買ったiPhone 5Cをそのまま使っています。

格安SIMなので料金も激安です。

私の場合、au時代は月々平均3,500円だったのですが(これでも安い方ですが)、mineoにしたところ、なんと月額たった850円になりました。また、2年縛りもないのでいつやめても違約金はかかりません。下の記事に詳しく書きましたので参考にして頂ければと思います。

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